En NORTEK queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
Para realizar un cambio, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
Estar sin uso y en perfecto estado.
Conservar su embalaje, caja o envase original.
Presentar el comprobante o información de la compra para poder identificar el pedido.
Podés solicitarlo comunicándote con nosotros por:
📱 WhatsApp: +54 299 574-4977
📧 Email: [email protected]
Al contactarnos, indicá tu nombre, número de pedido y el motivo del cambio. Nosotros te informaremos cómo proceder.
Si querés cambiar el producto porque cambiaste de opinión, elegiste otro modelo o preferís otro producto, podés hacerlo dentro de los 15 días, siempre que se cumplan las condiciones indicadas anteriormente.
En estos casos, el costo del envío correspondiente al cambio queda a cargo del cliente.
Podés elegir otro producto de nuestra tienda. Si el nuevo producto tiene un precio mayor, deberás abonar la diferencia correspondiente.
Si recibís un producto roto, dañado o con una falla, comunicate con nosotros lo antes posible.
En estos casos, NORTEK se hará cargo del cambio y del costo del envío, siempre que se verifique que el inconveniente corresponde al producto y no a un uso incorrecto o daño ocasionado posteriormente.
Antes de realizar cualquier envío para un cambio, comunicate con nosotros para recibir las instrucciones correspondientes.
📱 WhatsApp: +54 299 574-4977
📧 Email: [email protected]
¡Muchas gracias por elegir NORTEK! 💙
